Mark Zuckerberg po punon për t’u bërë pjesë e zemërgjerësisë së Donald Trump. Por 10 vite më parë, drejtori ekzekutiv i Meta-s donte ta ndëshkonte.
Në fund të vitit 2015, Trump i bëri thirrje Amerikës që të ndalojë myslimanët të hyjnë në vend në një postim të zjarrtë në Facebook, duke shkaktuar një protestë nga punonjësit e Facebook.
Zuckerberg, me drejtues të tjerë të lartë, argumentuan se postimi i Trump ishte fyes dhe duhet të hiqet sipas rregullave të platformës për gjuhën e urrejtjes.
Lobisti kryesor republikan i kompanisë, Joel Kaplan, nuk u pajtua. Një veteran i administratës së Bush, Kaplan i kërkoi CEO-s së atëhershëm 31-vjeçar të mbante postin e Trump.
Privatisht, drejtuesit morën një vendim: Zuckerberg do të përjashtonte politikanët nga pjesa më e madhe e rregullave të përmbajtjes së Meta-s, duke lejuar Trump dhe disa figura që shtyjnë kufijtë të postojnë pothuajse çdo gjë në faqe, edhe pse CEO dënoi publikisht “urrejtjen këtë javë”.
Gjatë mandatit të parë të Trump, kompania dhe CEO i saj i atëhershëm me prirje të majtë shpesh e shtynë Kaplan pas dyerve të mbyllura, duke vendosur politika për përmbajtjen, promovimin dhe kontrollimin e fakteve duke favorizuar republikanët.
Por strategjia bëri pak për të dashur Zuckerberg në të djathtë. Ndaj sot themeluesi i Meta-s ka mbaruar duke luajtur të dyja palët.
Me Trump të rikthyer në Zyrën Ovale, Zuckerberg po e riemërton kompaninë për të hyrë në një Washington të dominuar nga MAGA, duke lënë në sirtar programin e dikurshëm të lavdëruar të Meta-s për kontrollin e fakteve, duke eliminuar iniciativat e DEI dhe duke instaluar Kaplan si fytyrën e divizionit të politikave të kompanisë duke zëvendësuar ish politikanin britanik Nick Clegg me prirje liberale.
Pasi u zotua të qëndrojë neutral gjatë zgjedhjeve, Zuckerberg ka thelluar marrëdhëniet e tij me Trump, duke shkuar në Mar-a-Lago për takime private, duke ndezur dritën jeshile për donacionin prej 1 milion dollarësh të Meta-s në fondin e tij të inaugurimit dhe duke shtuar një aleat të Trump, CEO i Ultimate Fighting Championship, Dana White, në bordin e kompanisë.
Në një demonstrim të gjallë të aleancës së sapogjetur, Zuckerberg iu bashkua familjes së Trump, zgjedhjeve të kabinetit dhe aleatëve miliarderë në shesh për inaugurimin e tij.
Në Facebook dhe Instagram, CEO u shfaq së bashku me gruan e tij, Priscilla Chan.
“Optimistë dhe duke festuar”, lexohej në mbishkrim, së bashku me një emoji të flamurit amerikan.
Nëse libri i ri politik i Meta-s funksionon, kompania mund të shmangë sulmet nga një president i njohur për ndëshkimin e kundërshtarëve të tij dhe të fitojë një aleat të ri për të luftuar kundër një sërë rregullash teknologjike në të gjithë botën.
Strategjia, megjithatë, rrezikon të tjetërsojë punonjësit, demokratët dhe përdoruesit, shumë prej të cilëve janë goditur me transformimin dramatik të kompanisë. Meta nuk pranoi të komentojë.
“Facebook bëri disa lëshime për përmbajtjen gjatë mandatit të parë të Trump, por ato i bënë ato në heshtje”, tha Nu Wexler, një konsulent për marrëdhëniet me publikun që punonte për Meta-n.
“Unë mendoj se ndryshimi në atë që po shihni tani gjatë mandatit të dytë është se ata po anojnë në ato ndryshime shumë më vështirë”.
Thyerja e rregullave
Pas fitores së Trump në vitin 2016, i takoi Kaplanit, atëherë nënpresidenti i Meta-s për politikën publike globale, të fitonte miq në administratë.
Operativi republikan i ishte bashkuar Meta-s në vitin 2011 pas tetë vitesh në Shtëpinë e Bardhë të Bushit, duke shërbyer si zëvendës shef i shtabit. Një ish-oficer i Korpusit të Marinës, Kaplan kishte nëpunës për gjyqtarin e Gjykatës së Lartë Antonin Scalia dhe shërbeu si lobist energjie.
Besimi i tij republikan ishte i padiskutueshëm, por tradicionalisti i epokës Bush u përball me një sfidë me Trumpin jokonvencional.
Kaplan nuk e kishte mbështetur Trump gjatë zgjedhjeve paraprake të vitit 2016, duke i dhënë fushatave të ish-guvernatorit të Florida-s, Jeb Bush dhe senatorit Marco Rubio.
I diplomuari i Universitetit të Harvardit u përfshi shpejt me administratën, duke bërë një pelegrinazh në Trump Tower në dhjetor 2016 për të intervistuar për një post që mbikëqyr Zyrën e Menaxhimit dhe Buxhetit, sipas dy personave të njohur me këtë çështje, të cilët folën në kushte anonimiteti.
Politika e tij spikati në Meta, më pas në Facebook, një kompani e njohur për fuqinë punëtore liberale dhe marrëdhëniet e ngushta me administratën e Obama-s.
Paraqitja e Kaplan në vitin 2018 në seancën kontestuese të konfirmimit të Brett M. Kavanaugh në Gjykatën e Lartë ndezi zemërim në mesin e punonjësve të stafit.
Në një takim në mbarë kompaninë, Kaplan shpjegoi se ai po mbështeste mikun e tij të vjetër dhe nuk kërkoi falje, sipas dy personave të tjerë të njohur me këtë çështje, të cilët gjithashtu folën në kushte anonimiteti.
“Silicon Valley në këtë moment në kohë ishte shumë me prirje majtas”, tha Katie Harbath, një ish-zyrtare e politikës Meta dhe ish-shefe strategjisë digjitale në Komitetin Kombëtar të Senatorit Republikan.
Megjithatë, Kaplan u përpoq të thellonte marrëdhëniet e Meta-s në botën e Trump.
Ai organizoi një darkë private për Zuckerberg dhe Chan në Shtëpinë e Bardhë. Zyra e Meta-s në DC intervistoi ish-menaxherin e fushatës së Trump, Corey Lewandowski për një punë lobimi dhe përfundimisht punësoi Sandra Luff, një ish-drejtore legjislative nën senatin Jeff Sessions, që shërbeu si prokuror i përgjithshëm.
Ai krijoi një grup lobimi kundër Kinës, American Edge, për të lidhur mesazhet e Facebook me Shtëpinë e Bardhë.
Por fitorja ndaj Trump doli sfiduese për operativin me përvojë.
Ndikuesit e krahut të djathtë kishin akuzuar prej kohësh algoritmin e burimit të lajmeve të Facebook për shtypjen e konservatorëve, dhe Trump e shtoi veten në këtë mashtrim.
Presidenti nisi një breshëri sulmesh ndaj asaj që konservatorët kishin filluar ta quajnë Big Tech, duke pretenduar se ishte përgjegjës për “lajmet e rreme” dhe të njëanshme kundër tij dhe ndjekësve të tij.
Kaplan u përpoq të frenonte sulmin brenda Facebook.
Ai ndihmoi në bllokimin e përpjekjeve të ekipit të sigurisë për të goditur mediat dhe faqet që shpërndanin lajme të rreme, duke argumentuar se një gjë e tillë do të ndikonte në mënyrë disproporcionale te konservatorët dhe përdoruesit e krahut të djathtë dhe shtyu për një rishikim të algoritmit të furnizimit të lajmeve për të shfaqur më shumë zëra të krahut të djathtë.
Në prag të zgjedhjeve presidenciale të vitit 2020, Zuckerberg promovoi planin e kompanisë për të regjistruar më shumë se 4 milionë njerëz për të votuar së bashku me një qendër informacioni zgjedhor të krijuar rishtazi që promovon fletëvotimet me postë dhe informacion të saktë të votuesve.
Në prapaskenë, megjithatë, ekipi i Kaplan gjeti mënyra për të përkulur politikat e tij të rinovuara për të shmangur marrjen e masave ndaj pretendimeve mashtruese të presidentit të atëhershëm.
Kur Trump pretendoi në mënyrë të rreme në maj 2020 se sekretari i shtetit i Miçiganit u kishte dërguar votuesve në mënyrë të paligjshme fletëvotimet në mungesë, punonjësit i kërkuan Kaplanit të hiqte postin sipas rregullave të kompanisë për shtypjen e votuesve, të cilat ndaluan pretendimet mashtruese për mënyrën e votimit.
Por Kaplan argumentoi se përdoruesit duhet të jenë në gjendje të pretendojnë në mënyrë të rreme rregullat zgjedhore janë “të paligjshme” pasi ato përfundimisht mund të kundërshtohen në gjykatë, sipas dy personave të njohur me çështjen.
Meta e la postimin – së bashku me të tjerët që vënë në dyshim ligjshmërinë e fletëvotimeve të dërguara me postë – të paprekur.
Punonjësit e politikës i kërkuan Kaplan të hiqte postimin e Trump duke deklaruar se mund të çonte në “të shtëna” gjatë protestave të George Floyd të vitit 2020, duke paralajmëruar se mund të forconte kritikat se përmbajtja e kompanisë shkaktoi dhunë në botën reale, sipas dy personave të njohur me çështjen.
Kaplan dhe udhëheqës të tjerë përsëri argumentuan se posti duhet të qëndrojë lart në emër të shprehjes së lirë.
Strategjia e Meta-s për të qetësuar privatisht Trump do të lëkundet pasi rebelët sulmuan Capitolin e SHBA-ve më 6 janar 2021, një incident i organizuar, pjesërisht, në mediat sociale.
Si përgjigje, Meta dhe kompani të tjera të teknologjisë pezulluan llogarinë e Trump, duke e privuar atë në mënyrë efektive nga megafoni i tij i mediave sociale.
Por fitorja vendimtare e Trump në vitin 2024 ka hapur derën për shumë ndryshime miqësore me republikanët në Meta.
Kompania përgjoi Dustin Carmack si lobist; ish-këshilltari i fushatës presidenciale të guvernatorit të Florida-s Ron DeSantis, i cili ndihmoi në zhvillimin e agjendës së Fondacionit konservator Heritage, i njohur si Projekti 2025.
Dhe ndërsa shumë republikanë, përfshirë Trump, kanë përshëndetur ndryshimet e shumta që Meta bëri në fillim të këtij muaji, fitorja më e madhe e konservatorëve mund të jetë performanca publike e shefit ekzekutiv.
Zuckerberg i përshkroi përpjekjet shumëvjeçare të kompanisë për fjalimin policor si një formë “censurimi”, duke përqafuar një karakterizim republikan që refuzon frazën e preferuar të industrisë, “moderimi i përmbajtjes”.
Ai iu referua botuesve kryesorë të lajmeve si një “media e trashëguar” që nuk i beson më.
Ndërkohë, gjatë disa viteve të fundit, drejtuesit e Meta-s kanë punuar për të izoluar kompaninë nga punonjësit dhe politikanët e pakënaqur.
Rregullat që kufizojnë diskutimin e temave të diskutueshme në punë kanë kufizuar kulturën e dikurshme të lëvizjes së lirë në bordet e mesazheve të brendshme. Dhe mes shkurtimeve të shumta të vendeve të punës, punëtorët e Silicon Valley që dikur bënin largime nga puna, tani janë më të frikësuar të humbasin punën e tyre.
Në bordet e mesazheve të brendshme, punonjësit e Meta-s janë ankuar se postimet që kritikonin kompaninë janë hequr, ndërsa të tjerë argumentuan se etika e re e fjalës së lirë të kompanisë duket se zbatohet vetëm për konservatorët në rrjetet e saj sociale publike.
Zuckerberg nuk ka treguar asnjë shenjë tërheqjeje.
Në një video që shpjegonte ndryshimet, ai argumentoi se kthimi i moderimit të përmbajtjes ishte i nevojshëm sepse fitorja e Trump tregoi se vendi kishte arritur një “pikë kthese kulturore drejt dhënies së prioritetit edhe një herë fjalës”.
Është e paqartë se si presidenca e dytë e Trump do të ndryshojë kulturën e vendit, por Zuckerberg tashmë e ka bërë të qartë se synon që ajo të përcaktojë atë të Meta-s.
“The Washington Post”
